კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 15 იანვარი, 2024
ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და იცავს CalorieCap App (რომელსაც ოპერირებს ვიტატრეკ ჯორჯია შპს) თქვენს პირად ინფორმაციას.
1. ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ
1.1 პირადი ინფორმაცია
ვაგროვებთ შემდეგ ინფორმაციას CalorieCap-ის გამოყენებისას:
- რეგისტრაციის მონაცემები: სახელი, ელ. ფოსტა, დაბადების თარიღი
- ფიზიკური ინფორმაცია: წონა, სიმაღლე, სქესი, აქტივობის დონე
- კვებითი მონაცემები: მიღებული საკვები, კალორიული მიზნები, საკვების პრეფერენციები
- საკონტაქტო ინფორმაცია: ტელეფონის ნომერი (არასავალდებულო)
1.2 ავტომატური ინფორმაცია
- IP მისამართი და მიახლოებითი მდებარეობა
- მოწყობილობის ტიპი და ოპერაციული სისტემა
- აპლიკაციის გამოყენების შაბლონები
- ქუქიები და მსგავსი ტექნოლოგიები
2. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას
2.1 ძირითადი სერვისები
- პერსონალიზებული კვებითი რეკომენდაციების მიწოდება
- თქვენი ყოველდღიური კალორიული საჭიროებების გამოთვლა
- პროგრესის ანგარიშებისა და სტატისტიკის გენერირება
- თქვენს მიზნებთან დაკავშირებული შეხსენებებისა და შეტყობინებების გაგზავნა
2.2 კომუნიკაცია
- თქვენს მოთხოვნებსა და მხარდაჭერის კითხვებზე პასუხი
- სერვისის მნიშვნელოვანი განახლებების გაგზავნა
- კვებითი რჩევებისა და საგანმანათლებლო კონტენტის გაზიარება (მხოლოდ თქვენი ნებართვით)
2.3 სერვისის გაუმჯობესება
- გამოყენების შაბლონების ანალიზი ფუნქციონალობის გასაუმჯობესებლად
- მომხმარებელთა საჭიროებების საფუძველზე ახალი ფუნქციების შემუშავება
- თაღლითური ან ბოროტად გამოყენების აღმოჩენა და თავიდან აცილება
3. თქვენი ინფორმაციის გაზიარება
ვალდებულება: CalorieCap არ ყიდის თქვენს პირად ინფორმაციას მესამე მხარეებს არანაირ გარემოებაში.
3.1 ნებადართული შემთხვევები
შეგვიძლია გავუზიაროთ თქვენი ინფორმაცია მხოლოდ ამ შემთხვევებში:
- სერვისის მიმწოდებლები: კომპანიები, რომლებიც გვეხმარებიან აპლიკაციის ოპერირებაში (ჰოსტინგი, ანალიტიკა, მხარდაჭერა)
- იურიდიული შესრულება: როდესაც ეს მოითხოვება საქართველოს კომპეტენტური ორგანოების მიერ
- უფლებების დაცვა: ჩვენი ან ჩვენი მომხმარებლების იურიდიული უფლებების დასაცავად
- თქვენი თანხმობით: როდესაც გვაძლევთ მკაფიო ნებართვას
3.2 აგრეგირებული და ანონიმური მონაცემები
შეგვიძლია გავუზიაროთ აგრეგირებული სტატისტიკური ინფორმაცია კვებითი კვლევის მიზნებისთვის, ყოველთვის თქვენი იდენტობის დაცვით.
4. თქვენი ინფორმაციის დაცვა
4.1 უსაფრთხოების ზომები
- SSL/TLS დაშიფვრა ყველა მონაცემთა გადაცემისთვის
- უსაფრთხო სერვერები შეზღუდული წვდომით
- ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია ადმინისტრაციული ანგარიშებისთვის
- ეჭვმიტანილი აქტივობების მუდმივი მონიტორინგი
- ინფორმაციის უსაფრთხო და დაშიფრული სარეზერვო ასლები
4.2 მონაცემების მდებარეობა
თქვენი მონაცემები ინახება საქართველოსა და ევროკავშირის სერვერებზე, ორივე ქვეყნის მონაცემთა დაცვის ნორმების შესაბამისად.
5. თქვენი უფლებები
5.1 მონაცემთა დაცვის უფლებები
როგორც ქართველ მომხმარებელს, თქვენ გაქვთ უფლება:
- წვდომა: იცოდეთ რა პირადი მონაცემები გვაქვს თქვენზე
- შესწორება: გაასწოროთ არაზუსტი ან არასრული მონაცემები
- წაშლა: მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების წაშლა
- წინააღმდეგობა: წინააღმდეგობა გაუწიოთ თქვენი მონაცემების დამუშავებას კონკრეტული მიზნებისთვის
5.2 როგორ გამოიყენოთ თქვენი უფლებები
ამ უფლებების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდით:
- ელ. ფოსტა: [email protected]
- ტელეფონი: +995 555 123 456
- მისამართი: რუსთაველის გამზირი 150, მე-10 სართული, თბილისი, საქართველო, 0108
6. ქუქიები და მსგავსი ტექნოლოგიები
6.1 ქუქიების ტიპები
- აუცილებელი: საჭიროა აპის ძირითადი ფუნქციონირებისთვის
- ფუნქციონალური: იხსენებს თქვენს პრეფერენციებსა და პარამეტრებს
- ანალიტიკური: გვეხმარება გავიგოთ როგორ იყენებთ აპლიკაციას
- სარეკლამო: რეკლამის პერსონალიზაცია (მხოლოდ თქვენი თანხმობით)
6.2 ქუქიების კონტროლი
შეგიძლიათ აკონტროლოთ ქუქიები თქვენი ბრაუზერის ან მოწყობილობის პარამეტრებიდან. თუმცა, გარკვეული ქუქიების გათიშვამ შეიძლება იმოქმედოს CalorieCap-ის ფუნქციონალობაზე.
7. არასრულწლოვნები
CalorieCap განკუთვნილია 13 წელზე უფროსი მომხმარებლებისთვის. 13-დან 18 წლამდე არასრულწლოვნებისთვის საჭიროა მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის ნებართვა.
მნიშვნელოვანი: თუ გამოვავლენთ, რომ 13 წელზე ნაკლები ასაკის ბავშვმა მიაწოდა პირადი ინფორმაცია ნებართვის გარეშე, დაუყოვნებლივ წავშლით ამ ინფორმაციას.
8. ამ პოლიტიკის ცვლილებები
შეგვიძლია ზოგჯერ განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. მნიშვნელოვანი ცვლილებები შეგატყობინდებათ:
- აპლიკაციაში შეტყობინებით
- რეგისტრირებულ მომხმარებლებზე ელ. ფოსტით
- ჩვენს ვებსაიტზე გამორჩეული შეტყობინებით
ბოლო განახლების თარიღი ყოველთვის მითითებულია ამ პოლიტიკის დასაწყისში.
9. საკონტაქტო ინფორმაცია
თუ გაქვთ კითხვები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ან თქვენი პირადი მონაცემების მართვის შესახებ, დაგვიკავშირდით:
ვიტატრეკ ჯორჯია შპს
პირადი მონაცემების დაცვის პასუხისმგებელი
ელ. ფოსტა: [email protected]
ტელეფონი: +995 555 123 456
მისამართი: რუსთაველის გამზირი 150, მე-10 სართული, თბილისი, საქართველო, 0108
მუშაობის საათები: ორშაბათი-პარასკევი, 9:00-18:00 სთ
10. მონაცემთა დაცვის ორგანო
თუ მიიჩნევთ, რომ თქვენი უფლებები დაირღვა, შეგიძლიათ საჩივარი შეიტანოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ინსპექციაში:
- ვებსაიტი: www.dpa.ge
- ტელეფონი: +995 32 2 200 211
- ელ. ფოსტა: [email protected]
ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შეესაბამება საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონს და ევროკავშირის GDPR რეგულაციას.